App y web dónde se incluyen todos los trámites con las administraciones
El Ministerio de Economía ha informado de la nueva app “Mi Carpeta Ciudadana”, cuyo objetivo es reunir en un solo lugar toda la información y trámites burocráticos que deben realizar los autónomos y cualquier ciudadano.
La versión oficial de “Mi Carpeta Ciudadana” incluye una aplicación móvil, un sitio web y un asistente virtual. Entre las funcionalidades y servicios disponibles se encuentran un resumen personal del usuario y un calendario en el que se puedan consultar citas previas o vencimientos de trámites relacionados con el DNI, Pasaporte, Permiso de Conducción, ITV y Certificado Electrónico.
También se pueden consultar los expedientes en curso y es posible recibir las notiicaciones y comunicaciones administrativas pendientes de recoger que han sido emitidas por cualquier organismo público.
Se podrán consultar datos personales de los siguientes ámbitos:
- Educación: títulos universitarios y no universitarios, condición de becario o matrículas universitarias.
- Vivienda: bienes inmuebles y datos del padrón
- Salud y Asuntos Sociales: grado y nivel de discapacidad; acceso a la solicitud del certificado Covid.
- Situación personal y familiar: título de familia numerosa, inexistencia de antecedentes penales o inexistencia de antecedentes por delitos de naturaleza sexual.
- Trabajo y jubilación: acceso a la vida laboral, prestaciones sociales, demanda de empleo y prestaciones de desempleo y servicios equivalentes a los anteriores para empleados públicos de la Administración General del Estado.
- Vehículos y transporte: datos del conductor, saldo de puntos y datos del vehículo.
Objetivo de “Mi Carpeta Ciudadana”
El objetivo principal de esta herramienta es simplificar la relación a través de internet y mejorar la interacción entre la Administración y la ciudadanía de forma accesible, proactiva y personalizada desde cualquier dispositivo.
De acuerdo con la información proporcionada por el Gobierno de España en su página web, esta herramienta tiene diversas funcionalidades. Entre ellas, destaca la posibilidad de conocer las notificaciones pendientes de leer de múltiples administraciones públicas a través de la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú). También permite realizar solicitudes mediante el Registro Electrónico General de la Administración General del Estado (REC), consultar el estado de solicitudes presentadas en una administración pública con destino a otra, y acceder a diversos datos personales en la sección «Mis datos».
En la pestaña «Expedientes» es posible consultar los expedientes abiertos con las diferentes Administraciones Públicas. Según el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, actualmente la herramienta se conecta con la mayoría de los organismos de la Administración General del Estado y 11 Comunidades Autónomas que han dado su adhesión.
Un servicio interesante que ofrece es el sistema de notificaciones, el cual alerta sobre la caducidad de documentos como el DNI o el carnet de conducir, así como citas importantes como la ITV. La política de privacidad está disponible en el sitio web del servicio.
Es importante destacar que, aunque la aplicación proporciona acceso a una amplia gama de información, como la relacionada con la educación, en ocasiones los botones presentados son enlaces directos a los sitios web de los organismos pertinentes para solicitar citas o gestionar datos específicos.
Accesos
Para poder acceder a la versión oficial de “Mi Carpeta Ciudadana” es necesario primero autenticarse a través de Clave PIN, Clave Permanente, Certificado Electrónico o DNIe.
En caso de no estar dado de alta en el sistema clave, es posible realizar el trámite mediante un video identificativo con operador desde la misma app.
El enlace a la página web de “Mi Carpeta Ciudadana”.
En caso de querer instalar la App en tu teléfono debes ir al Google Play (Android) o a App Store (Apple) para descargar la aplicación buscando por “Mi Carpeta Ciudadana”.
¡Os animamos a probar esta nueva herramienta que os será muy útil! Como siempre en caso de tener algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestros equipo.
